¶ Gravação de chamadas
O administrador pode optar por gravar as chamadas dos usuários. Essa ação é realizada quando a conta é criada. As gravações podem ser encontradas em: Auditorias > Gravações de chamadas
Observações:
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Caso a conta já exista, mas não esteja gravando, você deve ir até o menu de Usuários, selecionar o usuário desejado e marcar o campo para habilitar a gravação das chamadas.
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Para fazer o download ou escutar uma gravação é necessário estar utilizando uma conta de Administrador.
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Caso a opção de Auditoria não esteja disponível para você, entre em contato com o seu fornecedor Uniq.