¶ Chamadas
¶ Para outra conta Uniq
Se você estiver dentro de uma conversa com alguma conta Uniq, basta clicar no botão situado na parte superior direita da tela.
Dessa forma a chamada será disparada para a conta.
¶ Para um número externo
É uma chamada para números que não são contas Uniq. Para discar o número da pessoa existem duas formas:
Ao abrir o Uniq, pode clicar no botão Chamada:
Ou clicando no ícone do telefone 
A seguinte tela irá aparecer para você:
Digite o número do telefone, clique em Chamada e a ligação será realizada.
Abaixo será exibido o histórico de chamadas e os seus contatos cadastrados.
Lembrando que você pode escolher para qual dispositivo enviará a chamada.
¶ Barra de chamada
Quando estiver em uma chamada, a seguinte barra será visualizada. Nela existem diversas funções importante a serem utilizadas.
¶ Duração da chamada
Mostra o tempo em que a chamada está em curso.
¶ Teclado
Em algumas circunstâncias poderá ser necessária a utilização do teclado durante a chamada, como em atendimentos realizados por uma URA. Para acessar o teclado basta clicar no ícone:
O seguinte teclado irá aparecer na tela:
¶ Adicionar participantes
Clicando no ícone a seguir, você conseguirá adicionar outros participantes na chamada.
Após clicar no botão, serão listados as contas da sua empresa e os contato cadastrados. Caso o contato não esteja na sua lista, poderá clicar no botão de teclado e digitar o número desejado.
¶ Handoff
O Handoff é uma função para você trocar de dispositivo em uma chamada em andamento.
Para mais detalhes acesse: https://docs.uniq.app/pt-br/handoff
¶ Transferência
Este é o ícone para realizar transferências de chamada: 
¶ Transferência Direta
Ao utilizar essa opção a ligação é transferida sem qualquer interação sua com a outra pessoa. Não há uma conversa prévia antes da transferência.
¶ Chamar e Transferir
Neste modo, antes de transferir a chamada, você irá conversar com a pessoa que está recebendo a chamada transferida
¶ Transferência em Espera
Dessa forma, você seleciona a pessoa que quer transferir a chamada, e ao clicar em transferir, ela receberá um link gerado pelo Uniq. Assim, quando a pessoa clicar no link entrará na chamada. Esta função é disponível apenas para as contas Uniq.
¶ Mute/Unmute
Quando o ícone estiver aparecendo dessa forma, o microfone estará ativo.
Pressionando o botão o mesmo ficará da seguinte forma:
Pressionando o botão o mesmo ficará da seguinte forma:
Assim o mesmo estará desativado.
¶ Adicionar em espera
Para adicionar em espera, clique no ícone a seguir. Dessa forma, o cliente irá escutar uma música até que você retire-o do modo espera.
¶ Desligar a chamada
Clique no ícone a seguir para encerrar a chamada.
